Detalles del puesto de trabajo

Junior PYMES - Lucena

Misión del puesto y funciones

Adoptar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos asignados en términos de actividad comercial en el segmento asignado, participando en la elaboración del plan comercial definido en la oficina.

Funciones

1. Realizar las acciones comerciales programadas y requeridas, las gestiones del día a día necesarias para el desarrollo normal del negocio, preparando formalizaciones de productos, estudiando incidencias de reclamaciones del cliente, etc…
2. Visitas de captación de nuevos clientes, mejora de la relación con los clientes activos, reactivación de clientes inactivos. Inducción de los clientes a la utilización de los canales más eficientes de acuerdo con su tipología.
3. Mantener relación con servicios centrales para atender las necesidades y requerimientos del cliente.
4. Venta de productos de acuerdo con las prioridades comerciales definidas por el Banco en el segmento correspondiente optimizando el nivel de venta cruzada de acuerdo con el perfil del cliente.
5. Gestión eficiente de la agenda, prestando especial atención a resolver las acciones de CRM propuestas.
6. Aprendizaje de las claves del negocio para su posterior control y seguimiento.
7. Participar activamente en los planes de formación establecidos por la Organización / División, convirtiéndose este apartado en esencial para su posterior desarrollo profesional.

Requisitos
- Antigüedad mínima de 2 años en empresas del Grupo Bankinter 
- Se valorará experiencia en funciones comerciales y atención de clientes.

Habilidades
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Comunicación
- Relaciones interpersonales
- Iniciativa
- Trabajo en equipo
- Compromiso

Ubicación del puesto de trabajo
Lucena

Observaciones
El puesto es orientativo y se asignará en función de la experiencia que aporte el candidato